Политика конфиденциальности

Политика обработки персональных данных

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Интернет-магазин TOOT предлагает заключить соглашение на условиях публичной оферты в соответствии со статьей 398 Гражданского кодекса Кыргызской Республики (далее - соглашение).

Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий данного соглашения является регистрация в интернет-магазине TOOT. Совершая данные действия покупатель обязуется надлежаще исполнять все взятые на себя обязательства по данному соглашению, принимает на себя ответственность за соблюдение законодательства Кыргызской Республики, условий настоящего соглашения, а также выражает согласие на обработку его персональных данных. В случае несогласия с условиями публичной оферты и/или одним из условий пользователю необходимо прекратить использование сайта и покинуть Интернет-магазин TOOT.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. Перечисленные ниже термины имеют следующие значения:

Интернет-магазин TOOT — торговая площадка продавца, расположенная на доменном имени http://toot.kg/ (далее — сайт), где осуществляется продажа товаров дистанционным способом.

Продавец — ИП «Ким Анастасия Ивановна», занимается продажей товаров дистанционным способом, осуществляет администрирование и техническую поддержку интернет-магазина TOOT.

Покупатель — дееспособное физическое лицо, достигшее возраста, необходимого в соответствии с законодательством Кыргызской Республики для совершения указанных в настоящем соглашении сделок, использующее товары, приобретенные в интернет-магазине TOOT исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Пользователь (посетитель сайта) — лицо, посетившее сайт на определенный промежуток времени с целью ознакомления с товарами продавца.

Товар — вещи, не изъятые из гражданского оборота и не ограниченные в гражданском обороте, представленные к продаже в интернет-магазине TOOT.

Заказ — должным образом оформленный запрос покупателя на приобретение и доставку товара по указанному адресу.

Служба доставки — третье лицо, оказывающее по договору с продавцом услуги по доставке заказов покупателям.

Личная информация — персональные данные покупателя, в том числе паспортные данные, вводимые им на платежной странице в целях приобретения товара.

Товар ненадлежащего качества — товар, имеющий недостаток или существенный недостаток.

Недостаток — несоответствие товара условиям настоящего соглашения или обычно предъявляемым требованиям к качеству товара. Явный недостаток товара может быть обнаружен в момент получения товара при наружном осмотре.

Существенный недостаток товара — недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевым назначением либо не может быть устранен, либо проявляется вновь после устранения, либо для устранения которого требуются большие затраты, либо вследствие которого покупатель в значительной степени лишается того, на что он был вправе рассчитывать при заключении настоящего соглашения. Скрытые недостатки товара выявляются по результатам экспертизы.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Настоящее соглашение содержит правила, условия предоставления и использования Интернет-магазина TOOT. Данное соглашение и другие подобные правила и политики продавца в дальнейшем совместно именуются как «условия».

2.2. Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности пользователю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, товары, представленные в каталоге интернет-магазина по адресу http://toot.kg/.

2.3. Настоящее соглашение в соответствии со статьей 396 Гражданского кодекса Кыргызской Республики является письменной публичной офертой ИП «Ким Анастасия Ивановна». После регистрации пользователя на сайте и одобрения им данного документа соглашение принимает силу договора и подлежит соблюдению сторонами. Акцепт настоящей оферты признается с момента регистрации посетителя на сайте, в том числе через мобильные приложения IOS и Android.

2.4. Пользователь дает свое согласие на обработку своих персональных данных в объеме, необходимом для исполнения продавцом своих обязательств перед пользователем, предусмотренные в настоящем соглашении.

2.5. Пользователь соглашается с тем, что продавец вправе передавать персональные данные третьим лицам, указанным в настоящем соглашении. Персональные данные пользователя могут быть переданы государственным органам по основаниям и в порядке, предусмотренном законодательством Кыргызской Республики. Такими случаями могут быть, к примеру, нарушение пользователем действующего законодательства Кыргызской Республики, при поступлении запроса от правоохранительных, судебных и иных органов. Продавец обеспечивает режим конфиденциальности, сохранности и принимает необходимые меры для защиты предоставленных пользователем персональных данных в соответствии с настоящим соглашением и Законом Кыргызской Республики «Об информации персонального характера».

2.6. Настоящее соглашение вступает в силу с момента получения продавцом акцепта, в соответствии с п. 2.3. настоящего соглашения, и действует до полного исполнения сторонами всех обязательств, предусмотренных настоящим соглашением. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее соглашение, в связи с чем, покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения. Принимая условия настоящего соглашения, покупатель соглашается с тем, что продавец вправе в любое время в одностороннем порядке внести изменения / дополнения в текст настоящего соглашения без уведомления покупателя.

2.7. Принимая условия настоящего соглашения, покупатель соглашается с тем, что продавец вправе взимать комиссию за доставку товара, размер которой в обязательном порядке доводится до сведения покупателя при оформлении заказа товара.

2.8. Принимая условия настоящего соглашения, покупатель подтверждает, что он является дееспособным лицом и вправе самостоятельно совершать сделки по приобретению товара с интернет-магазина TOOT.

3. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА. ДОСТАВКА

·         3.1 Интернет-магазин TOOT содержит следующую информацию о товаре:

·         описание;

·         фотографии;

·         характеристика;

·         количество;

·         комплектность;

·         комплект;

·         стоимость.

3.2. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в интернет-магазине TOOT. Товар может быть заказан в количестве 10 (десять) штук при наличии достаточного количества товара у продавца.

3.3. Для оформления заказа покупателю необходимо зарегистрироваться на сайте и указать личную информацию.

3.4. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, указанной покупателем при регистрации.

3.5. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам свой логин и пароль, а также обеспечивать сохранность и конфиденциальность своего логина и пароля. В целях безопасности Покупатель обязуется периодически менять пароль. В случае возникновения у покупателя подозрений в угрозе безопасности его логина и пароля или их возможного несанкционированного использования третьими лицами, покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом продавца, направив ему письмо на электронный адрес sales@toot.kg .

3.6. Покупатель обязуется вести себя вежливо и сдержанно по отношению к сотрудникам продавца. Запрещается использование нецензурных выражений и брани, а так же угроз, шантажа независимо в каком виде и кому они адресованы. В случае, если покупатель нарушит данное требование, продавец вправе временно заблокировать личный аккаунт покупателя. Длительность блокировки самостоятельно определяется продавцом.

3.7. Заказ оформляется через личный аккаунт покупателя. При оформлении заказа покупатель должен указать следующую информацию:

·         свое ФИО;

·         контактный телефон;

·         адрес электронной почты;

·         адрес доставки;

·         выбрать способ оплаты товара;

·         комплект;

·         стоимость.

3.8. После оформления заказа на адрес электронной почты покупателя поступает:

·         подтверждение принятия заказа, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа;

·         счет с номером заказа и информация об ожидаемом сроке доставки заказа.

·         уведомление о местонахождении заказа.

Ожидаемый срок доставки товара указывается на сайте при оформлении заказа. Срок доставки зависит от наличия заказанных товаров на складе продавца, времени, необходимого на обработку заказа, от адреса и региона доставки. Конечные сроки получения заказа зависят от адреса и региона доставки, выбранной службы доставки, и напрямую не зависят от продавца.

3.9. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на сайте, тем не менее возможны задержки доставки ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине продавца.

3.10. При доставке заказ вручается покупателю, либо лицу, указанному в качестве получателя заказа. Покупатель расписывается в накладной. Товар считается переданным покупателю с момента вручения товара и подписания товарной накладной.

3.11. В момент получения заказа покупатель обязан внимательно осмотреть товар, проверить целостность упаковки, проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту, комплекта, комплектности, качеству и о выявленных несоответствиях или недостатках сразу сообщить курьеру и продавцу.

3.12. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, указанных в пункте 3.10 настоящего соглашения, при вручении заказа лицо, осуществляющее доставку заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность покупателя или получателя заказа. Продавец гарантирует конфиденциальность и принимает необходимые меры для защиты персональных данных покупателя.

3.13. Продавец не несет ответственности за увеличение сроков доставки службой доставки, так как они напрямую не зависят от продавца.

4. ОПЛАТА ТОВАРА

4.1. Стоимость товара указывается в национальной валюте на сайте.

4.2. Стоимость товара может быть изменена продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на оформленный заказ изменению не подлежит.

4.3. Оплата за товар производится в полном объеме. Заказ принимается на обработку только после зачисления денежных средств на расчетный счет продавца.

4.4. Способы оплаты:

·         описание;

·         все виды банковских карт;

·         все виды электронных кошельков.

4.5. Особенности оплаты товара с помощью банковских карт

4.5.1. В соответствии с Положением «О банковских платежных картах в Кыргызской Республике», утвержденный постановлением Правления Национального банка Кыргызской Республики от 9 декабря 2015 года №76/8 любые операции по зачислению и списанию средств с использованием индивидуальной карты осуществляются с банковского счета держателя карты.

4.5.2. Для оплаты товара с помощью банковских карт, покупатель совершает следующие действия

·         выбирает товар на сайте;

·         вводит на платежной странице запрашиваемую личную информацию и подтверждает приобретение товара нажатием на кнопку «оплатить» и согласие с условиями интернет- магазина TOOT по оплате через банковскую карту;

·         принимает подтверждение оплаты – код электронного товара, который высылается на электронный адрес, указанный покупателем на платежной странице сайта.

4.5.3. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами подпадают под действие статьи 204 Уголовного кодекса Кыргызской Республики.

4.6. Продавец вправе предоставлять покупателю скидки на товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, порядок и условия начисления указаны в Программе лояльности.

4.7. Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того либо иного способа оплаты или доставки товара.

5. ВОЗВРАТ ТОВАРА

5.1. Возврат товара осуществляется в соответствии с «Условиями возврата» (гиперссылка) и Законом Кыргызской Республики «О защите прав потребителей». Продавец принимает товар надлежащего качества в случаях и сроки, предусмотренные настоящим соглашением. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества, а при необходимости провести проверку качества. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Продавец обязан удовлетворить требования покупателя, если он не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

5.2. Возврат товара надлежащего качества

5.2.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в течение 24 часов с момента оформления заказа до его передачи в службу доставки, а после получения товара - в течение 5 дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара. Возврат товара оформляется продавцом после получения письменного заявления от покупателя. Заявление направляется на электронную почту продавца: sales@toot.kg . Уплаченная стоимость заказа возвращается на банковскую карту покупателя (за вычетом расходов на доставку) в течение 10 календарных дней со дня обращения. Возврат товара осуществляется по адресу откуда была отправлена доставка.

5.2.2. Покупатель вправе обменять товар (непродовольственный) надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или по иным причинам не может быть использован покупателем по назначению. При этом обмен товара производится, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара. Покупатель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней, не считая дня его покупки. Если на момент обращения аналогичный товар отсутствует в продаже интернет-магазина TOOT, покупатель вправе отказаться от исполнения данного соглашения и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную стоимость в течение 10 календарных дней в порядке, указанном в п. 5.1.1 настоящего соглашения.

5.2.3. В соответствии с постановлением Правительства Кыргызской Республики от 12 октября 1998 года № 667 нижеуказанный перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежит обмену:

·         изделия из драгоценных металлов, драгоценных и полудрагоценных камней;

·         все виды банковских карт;

·         сложно-технические товары, имеющие гарантийный срок;

·         чулочно-носочные изделия, перчатки;

·         нижнее белье, купальники и одежда для пляжа, постельное белье, белье для новорожденных, банные принадлежности (полотенца, банные халаты);

·         мерный товар: ткани, тюль, ковровые изделия и т.д;

·         парфюмерно-косметические товары;

·         синтетические моющие средства (жидкие);

·         товары бытовой химии в стеклянной, пластмассовой и аэрозольной упаковке;

·         канцелярские товары: тушь, чернила, краски, лаки, масла, разбавители для художественной живописи;

·         фотопленка, фотобумага, фотореактивы;

·         предметы личной гигиены;

·         мебель;

·         изделия из натурального меха.

5.3. Возврат товара ненадлежащего качества

5.3.1. Покупатель вправе возвратить товар ненадлежащего качества продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен в течение 6 месяцев со дня передачи товара покупателю. Для сезонных товаров (обувь, одежда и т.д.) гарантийные сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется Правительством Кыргызской Республики. Требования покупателя рассматриваются после получения письменного заявления от покупателя и при предъявлении документа, подтверждающего уплату товара в безналичной форме, а в отношении товаров, на которые установлены гарантийные сроки, - технического паспорта или иного заменяющего его документа.

5.3.2. При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец проводит экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в течение 10 рабочих дней, а для технически сложных товаров в течение 1 месяца со дня поступления товара на экспертизу.

5.3.3. Если заключение экспертизы подтвердит, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы, то требования покупателя не подлежат удовлетворению. В таком случае покупатель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

5.3.4. В случае подтверждения по результатам экспертизы наличия существенных недостатков, возникших по причине заводского брака, продавец возвращает уплаченную стоимость товара на банковскую карту покупателя в течение 10 дней с момента получения продавцом заключения экспертизы.

5.3.5. Покупатель также может потребовать замены товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков.

Недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены продавцом в течение 20 дней со дня предъявления покупателем требования об устранении недостатков товара. Замена товара производится в течение 7 дней со дня предъявления указанного требования покупателем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара - в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования.

6. ГАРАНТИИ И ЗАВЕРЕНИЯ. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный покупателю вследствие неправильной эксплуатации товара, а также за ущерб, причиненный покупателю в результате мошеннических действий третьих лиц, повлекшие за собой приобретение товаров в интернет- магазине TOOT от имени покупателя.

6.2. Продавец вправе переуступать либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из отношений с покупателем, третьими лицами.

6.3. Покупатель обязуется не использовать заказанный товар в предпринимательских целях и заверяет, что согласен с условиями настоящего соглашения.

6.4. Продавец не несет ответственности за:

·         временные сбои и перерывы в работе интернет-магазина TOOT. Продавец вправе проводить профилактические работы и временно ограничивать доступ к сайту (полностью или частично);

·         надежность, качество и скорость работы интернет-магазина TOOT и за сохранность создаваемой, используемой и получаемой покупателями информации;

·         правильность введения данных покупателем и правильность осуществления транзакций между участниками расчетов (коммерческими банками);

·         посещение и использование покупателем внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться в интернет-магазине TOOT;

·         в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с содержанием интернет-магазина TOOT.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. При регистрации на сайте покупатель предоставляет следующую информацию:

·         фамилия, имя;

·         дата рождения;

·         адрес электронной почты;

·         телефон.

7.2. Предоставляя персональные данные при регистрации на сайте, покупатель соглашается на их обработку продавцом, в том числе и в целях продвижения товаров интернет-магазина TOOT.

7.3. Продавец использует информацию:

·         для регистрации покупателя на сайте;

·         для маркетинговых акций;

·         для проведения опросов;

·         для клиентской поддержки;

·         для проведения розыгрышей и призов;

·         для организации доставки.

7.4. Продавец вправе направлять покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Покупатель может отписаться от рассылки в настройках своего аккаунта.

7.5. Продавец обязуется не разглашать полученную от покупателя информацию третьим лица, не имеющим непосредственного отношения к заказам. Не считается нарушением:

·         предоставление информации партнерам, агентам и иным третьим лицам, действующим на основании договора с продавцом, для исполнения обязательств перед покупателем;

·         разглашение информации в соответствии с требованиями законодательства Кыргызской Республики.

7.6. Продавец вправе использовать файлы cookies на сайте для анализа статистики и оптимизации рекламных сообщений.

7.7. Персональные данные покупателя хранятся в течение всего периода взаимодействия с сайтом и/или использования аккаунта.

8. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Все, что не оговорено в настоящем соглашении, стороны руководствуются действующим законодательством Кыргызской Республики.

8.2. В случае возникновения вопросов или претензий со стороны покупателя, он должен обратиться к продавцу через форму обратной связи на сайте. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров. При не урегулировании сторонами возникших разногласий путем переговоров, спор разрешается в судебном порядке в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.

Покупатель подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящей публичной оферты и безусловно принимает их. Покупатель гарантирует, что в момент доставки товара он ознакомлен с информацией о товаре, указанный на сайте, порядке и сроках возврата товара, предусмотренные в настоящей публичной оферте.

Пользовательское соглашение

Toot (далее - Продавец) использует ваши персональные данные для предоставления доступа к Сайту (далее - Сайт, Магазин) и оказанию услуг в соответствии с Публичной офертой, размещенной на сайте . Если в настоящей Политике не указано иное, термины, используемые в настоящей Политике, имеют те же значения, что и в Публичной оферте.

ТЕРМИНЫ

·         Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту ПД).

·         Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

·         Пользовательские данные – это данные, которые автоматически собираются или генерируются с использованием Сайта, например, продолжительность посещения страниц Сайта. 

·         Файлы cookie представляют собой небольшие фрагменты данных, хранящиеся на устройстве пользователя.

·         Оператор данных - лицо, которое определяет цели и средства обработки персональных данных. Для целей настоящей Политики мы являемся Оператором ваших данных.

·         Обработчик данных - любое лицо (кроме сотрудника оператора данных), которое обрабатывает данные от имени оператора данных.

·         Субъект данных – это любой человек, который является субъектом персональных данных.

·         Пользователь - лицо, использующее наш Сайт, в том числе для оформления заказа. Пользователь является субъектом персональных данных.

ВВЕДЕНИЕ

1.1. Настоящий документ определяет политику ИП « Ким Анастасия Ивановна » в отношении обработки персональных данных и действует в отношении всей информации, которую Магазин может получить во время использования Сайта Пользователем, оформления и выполнения заказа. Оформление заказа означает полное и безоговорочное согласие пользователя с Пользовательским соглашением, а также с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональной информации. В случае несогласия с данными условиями Пользователь обязуется не использовать Сайт и воздержаться от оформления заказа. Действие настоящей политики распространяется на все процессы по обработке, а именно по сбору, записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, извлечению, использованию, передачи (распространению, предоставлению, доступу), обезличиванию, блокированию, удалению, уничтожению, осуществляемых с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

1.2. Настоящая политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Кыргызской Республики, а также требованиями Общего регламента по защите данных Европейского союза.

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

2.1. Под персональными данными Пользователей понимаются:

2.1.1. Данные, в том числе персональные данные, которые Пользователь предоставил о себе самостоятельно при оформлении Заказа, или в ходе его выполнения, а также в процессе использования Сайта.

2.1.2. Данные, которые автоматически передаются Продавцу в процессе использования Сайта, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

2.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена условиями оказания услуг, предоставляемых Продавцом.

2.1.4. Персональные данные могут включать в себя в том числе, но не ограничиваясь:

·         Фамилия, Имя, Отчество;

·         Контактный телефон;

·         Адрес для доставки заказа;

·         Адрес электронной почты;

·         Файлы cookie и пользовательские данные.

2.2. Продавец исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные персональные данные.

2.3. Продавец имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция политики вступает в силу с момента ее размещения. Продавец рекомендует просматривать настоящую Политику для информирования о любых изменениях. Изменения в настоящей Политике вступают в силу в момент публикации на этой странице.

2.4. Продавец использует файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания активности на Сайте. Файлы cookie отправляются в браузер Пользователя с веб-сайта и хранятся на устройстве Пользователя. Технологии отслеживания, которые также используются, - это маяки, теги и сценарии для сбора и отслеживания информации, а также для улучшения работы Сайта.

Вы можете установить настройки вашего браузера и отказаться от всех файлов cookie или указать, когда отправляются файлы cookie. Однако, если вы не отказались от принятия файлов cookie, Сайт может быть недоступен для вас.

2.5. Примеры файлов cookie, которые используются Продавцом:

2.5.1 Сессионные файлы cookie, которые мы используем для управления Сайтом.

2.5.2. Персональные файлы cookie, которые используются для запоминания предпочтений и различных настроек.

2.5.3. Файлы cookie безопасности, которые используются для обеспечения безопасности пользования Сайтом.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Продавец хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления услуг Пользователю, согласно условиям Публичной оферты.

3.2. Перечень действий с Персональными данными, на совершение которых Покупателем дается согласие:

·         Получение и Хранение Персональных данных (в электронном виде и на бумажном носителе);

·         Уточнение (обновление, изменение) Персональных данных;

·         Использование Персональных данных для исполнения настоящего Договора;

·         Передача Персональных данных Покупателя в порядке, предусмотренном законодательством КР;

·         В целях рассылки каталогов, в маркетинговых и в иных коммерческих целях. Пользователь вправе отказаться от получения подобных сообщений, следуя по ссылке для отмены подписки, или инструкциям, указанным Продавцом при получении соответствующего запроса;

·         Для осуществления связи с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов, и информации, касающихся использования Сайта, исполнения соглашений и договоров, а также обработка заказов и запросов Пользователя.

·         На передачу Персональных данных любым третьим лицам на территории КР в целях исполнения настоящего Договора.

·         Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

·         Улучшение качества Сайта и услуг, предоставляемых Продавцом.

4. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих принципов:

4.1.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;

4.1.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;

4.1.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;

4.1.4. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки;

4.1.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям обработки;

4.1.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к заявленным целям их обработки;

4.1.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных.

5. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, установленных Федеральным законом «О персональных данных» и Общим регламентом по защите данных Европейского союза. Обработка персональных данных допускается при наличии хотя бы одного из следующих условий:

·         Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;

·         Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором КР или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством КР на оператора функций, полномочий и обязанностей;

·         Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством КР об исполнительном производстве;

·         обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;

·         обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;

·         обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц, либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;

·         обработка персональных данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях, при условии обязательного обезличивания персональных данных. Исключение составляет обработка персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи, а также в целях политической агитации;

·         осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных, либо по его просьбе (далее – персональные данные, сделанные общедоступными субъектом персональных данных);

·         осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

5.2. Биометрические персональные данные Продавцом не обрабатываются.

5.3. Принятие на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, не осуществляется.

5.4. При отсутствии необходимости письменного согласия субъекта на обработку его персональных данных факт добровольного предоставления таких данных субъектом или его представителем признается сторонами как факт предоставления персональных данных с согласия субъекта.

5.5. Продавец вправе поручить обработку персональных данных другому лицу, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора (далее — поручение оператора). При этом Продавец в договоре обязует лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Продавца, соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные федеральным законом. В случае если Продавец поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет Продавец. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Продавца, несет ответственность перед Продавцом. Продавец обязуется и обязует иные лица, получившие доступ к персональным данным, не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан предоставить достоверную информацию о персональных данных, необходимую для выполнения заказа, исполнения договора, а также обновить или дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения такой информации.

6.2. В соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» Продавец обязан:

·         Предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных, либо на законных основаниях предоставить отказ.

·         По требованию субъекта персональных данных уточнять обрабатываемые персональные данные, блокировать или удалять, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

·         Уведомлять субъекта персональных данных об обработке персональных данных в том случае, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, за исключением следующих случаев:

·         Субъект уведомлен об осуществлении обработки его персональных данных соответствующим оператором;

·         Персональные данные получены Продавцом на основании федерального закона или в связи с исполнением договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных;

·         Персональные данные сделаны общедоступными субъектом персональных данных или получены из общедоступного источника;

·         Продавец осуществляет обработку персональных данных для статистических или иных исследовательских целей, для осуществления профессиональной деятельности журналиста либо научной, литературной или иной творческой деятельности, если при этом не нарушаются права и законные интересы субъекта персональных данных;

·         Предоставление субъекту персональных данных сведений, содержащихся в Уведомлении об обработке персональных данных нарушает права и законные интересы третьих лиц.

6.3. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку своих персональных данных, прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено соглашением между Продавцом и субъектом персональных данных. Об уничтожении персональных данных Продавец обязан уведомить субъекта персональных данных.

6.4. Пользователь соглашается с тем, что Продавец вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях выполнения заказов, оказания услуг.

7. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИ ИХ ОБРАБОТКЕ

7.1. При обработке персональных данных Продавец принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

7.2. Обеспечение безопасности персональных данных достигается, в частности:

·         определением угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;

·         применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством КР уровни защищенности персональных данных;

·         применением прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;

·         оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;

·         обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;

·         сохранением всех необходимых доказательств и данных в случае несанкционированного доступа к персональным данным;

·         восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;

·         контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.

8. ОБРАБОТЧИКИ ДАННЫХ И ДРУГИЕ САЙТЫ

8.1. Продавец может использовать сторонние сервисы и отдельных лиц для содействия Сайту (“Поставщики услуг”), оказания смежных услуг, или оказания помощи в анализе использования Сайта. Такие сторонние лица могут иметь доступ к данным только в целях выполнения указанных задач от нашего имени и обязаны не раскрывать и не использовать данные для каких-либо других целей.

8.2. Продавец может использовать услуги ремаркетинга для рекламы на сайтах сторонних контрагентов после посещения нашего Сайта. Таким образом, могут использоваться файлы cookie для информирования, оптимизации и обслуживания рекламных объявлений на основе прошлых посещений Сайта.

8.3. Продавец может пользоваться услугами сторонних служб для обработки платежей. Продавец не будет хранить или собирать данные вашей платежной карты. Такая информация предоставляется непосредственно сторонним платежным сервисом, и использование такой информации регулируется Политикой соответствующего платежного сервиса.

8.4. Продавец может пользоваться услугами сервисом почтовых рассылок для отправки писем пользователям.

8.5. Сайт может содержать ссылки на другие сайты, которые не управляются Продавцом и не принадлежат Продавцу. Если пользователь переходит по такой ссылке, то попадает на сайт третьей стороны.

8.6. Продавец рекомендует всегда ознакамливаться с Политикой обработки данных каждого сайта, который вы посещаете.

8.7. Продавец не контролирует и не несет ответственности за содержание, политику обработки данных или действия сторонних сайтов или служб.

9. КОНТАКТЫ ПРОДАВЦА

Наименование: ИП «Ким Анастасия Ивановна»

Адрес: Кыргызская Республика, г.Бишкек, ул.Табышалиева 107

ИНН: 12505198501278

ОКПО: 29576086

Банк: ОАО «Оптима Банк»

БИК: 109018

Расчетный счет: 1808402099950004

Электронная почта: sales@toot.kg

Контактный телефон: +996508405888